Benchmark چیست؟
Benchmarking یک فرایند محک زنی، مقایسه و ارزیابی یک فرایند و سیستم است. یکی از اصلی ترین موارد موفقیت این روش ترتیب نتایج و عمل به گونه ای است که بتوان آن را با سیستم های دیگر مقایسه کرد و سیستم را به سمت عملکرد بهتر هدایت کرد. معیار در این فرایند کیفیت ، زمان و هزینه انجام کار است. در این فرایند نتایج به دست آمده از ارزیابی سیستم با سیستم های مشابه دیگری چک می شود تا بتوان به نتایج مثبت درباره چگونگی تغییر عملکرد سیستم آورد و بتوان درباره علت کم و کاستی دربرابر رقبا و رفقا رسید. در این فرایند شما می توانید بفهمید که این نتایج چگونه به دست آمده و از همه مهم تر این که می توان تشریح کرد که این فرایند چگونه می تواند موفق تر شود. کلمه benchmarking برای اولین بار توسط cobblers برای اندازه گیری اندازه پای افراد برای کفش ها استفاده شد. برای این منظور باید پای شخص در bench قرار می گرفت و نمونه گیری و اندازه گیری می شد تا این که نمونه دقیق برای کفش شخص به دست آید. Benchmarking برای اندازه گیری میزان تلاش و عملکرد لازم برای این کار است، که در این فرایند رتبه و شاخصی تعیین می شود و پس از آن با دیگر اندازه گیری های ثبت شده مقایسه می شود، ومیزان تلاش و نوع عملکرد مطلوب برای آن کار به دست می آید. نرم افزار های بسیاری برای رسیدن به این مقایسه ها یافت که در حوصله این بحث نیست و در اینجا صرفا به نرم افزارهایی چند، در زمینه سخت افزار و عملکرد کامپیوتر های شخصی می پردازیم.