مکاتبات اداری یکی از مهمترین ابزارها برای دستیابی به اهداف سازمانی می باشد.زبان رسمی هر سازمان که در مکاتبات اداری آن مشهود است، بیانگر میزان دانش، تخصص و کاردانی کارکنان و مدیران سازمان می باشد.
